terça-feira, 20 de setembro de 2011

Cordialidade

“Com Licença por favor, desculpe muito obrigado, são palavras de valor de um povo civilizado”

Com esse pequeno trecho, esta postagem vem ao passo da cordialidade. Ah quanta diferença faz uma pessoa cordial e educada. Hoje num mundo onde o tempo urge, pequenas coisas, e ou mesmo um simples gesto de educação faz toda diferença. A eduacação, é a arte de não se fazer notar, aliada ao cuidado sutil de não se deixar distinguir. Muitas pessoas encontram percalços em suas relações cotidianas por um simples defeito de comunicação, esquecem-se de que ao se dirigirem a outrem devem observar uma regra universal de educação e respeito. A expressão “muito obrigado”, além de ser um dever de educação de quem a pronuncia como agradecimento por ter sido atendido, ainda carrega o sentido daquela pessoa que nos prestou aquele serviço sentir-se satisfeita por ter sido reconhecida, além de atender todas as outras pessoas que venham a abordá-la no futuro do mesmo modo atencioso, certa de que será sempre alvo de gratidão. Além disso, a expressão “muito obrigado” ou “agradecido”, transmite a quem a ouve uma sensação orgulhosa de utilidade. Tenho visto, não por rudeza de certas pessoas, mas por mecanicidade, que elas não pronunciam mais essas expressões, principalmente quando de quem as atende tem obrigação de fazê-lo, tanto sejam funcionários públicos quanto trabalhadores de empresas privadas. Noto, que a falta dessas palavras tão mágicas, causa um mal-estar por parte dos abordados, quando não as pronunciadas, e muitas vezes um certo senso de desmotivação. Dizem, que a educação não se compra, ela vem de casa, de berço, mas acredito que ela pode sim ser adquirida, e que possamos (aqui me incluo), ser mais cordiais e educados uns com os outros. Saudações ..

Um comentário:

  1. Oi Pacheco. Gostei muito do texto. Eu sou uma pessoa que me irrito facilmente quando sou destratada, principalmente sem motivos. Como você disse, isso acontece muito com funcionários que estão nos prestando serviços. Uma pena. Ser cordial e gentil, as vezes, é difícil quando estamos passando por um momento ruim porém é necessário ir além do nosso estresse e lembrar que as outras pessoas não tem nada a ver com os nossos problemas.

    Parabéns pelo texto!!

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